Áp dụng nghiêm ngặt quy trình tiếp nhận thi hài hỏa táng theo đúng các quy chuẩn vệ sinh dịch tễ và an toàn y tế là yếu tố then chốt tạo nên sự chuyên nghiệp, văn minh của một trung tâm hỏa táng hiện đại. Trong thời khắc tiễn biệt thiêng liêng, việc chuẩn hóa từng khâu từ tiếp đón, kiểm tra hồ sơ pháp lý, khử khuẩn cho đến lưu trữ bảo quản không chỉ bảo vệ an toàn sức khỏe cho cộng đồng, thân nhân và đội ngũ nhân viên, mà còn giữ trọn vẹn sự tôn nghiêm, chu đáo đối với người đã khuất.

Tầm quan trọng của tiêu chuẩn an toàn y tế trong tiếp nhận thi hài

Khâu tiếp nhận linh cữu là điểm chạm đầu tiên giữa tang quyến và đài hóa thân, đòi hỏi tính kỷ luật và sự cẩn trọng cao độ:

• Phòng ngừa nguy cơ lây nhiễm mầm bệnh: Thi hài người quá cố sau khi qua đời bắt đầu quá trình phân hủy tự nhiên, tiềm ẩn các tác nhân vi sinh vật hoặc dịch tễ. Việc thực hiện tiêu chuẩn y tế hỏa táng nghiêm ngặt giúp triệt tiêu hoàn toàn nguy cơ lây lan dịch bệnh ra môi trường sinh thái.
• Đảm bảo tính pháp lý minh bạch và chính xác tuyệt đối: Khâu kiểm tra nhân thân và hồ sơ trích lục khai tử giúp xác định đúng danh tính, tránh tuyệt đối các nhầm lẫn đáng tiếc về thông tin ca thiêu.
• Giữ gìn sự trang nghiêm cho giờ phút cử hành tang lễ: Một quy trình tiếp đón bài bản, nhịp nhàng sẽ giúp thân nhân giảm bớt sự hoang mang, bối rối, tạo tâm lý an tâm trong suốt thời gian diễn ra lễ hỏa táng.

Các bước trong quy trình tiếp nhận thi hài hỏa táng chuẩn y tế

Tại Công viên hỏa táng Tháp Long Thọ, các bước tiếp nhận được vận hành khép kín và đồng bộ:

Kiểm tra hồ sơ pháp lý và gắn thẻ mã định danh chịu nhiệt

Ngay khi xe tang lễ chuyên dụng tiến vào sảnh đón tiếp, chuyên viên tiếp nhận sẽ kiểm tra bộ hồ sơ gồm giấy báo tử, trích lục khai tử hợp lệ và hợp đồng dịch vụ hỏa táng. Sau khi đối chiếu chính xác thông tin nhân thân, một thẻ mã định danh kim loại chịu nhiệt cao (khắc số thứ tự ca thiêu và họ tên người mất) sẽ được gắn trực tiếp lên áo quan trước sự chứng kiến và ký xác nhận của đại diện gia đình. Mã định danh này sẽ đi xuyên suốt từ buồng thiêu đến khay tro cốt sau cùng.

Khử trùng bề mặt áo quan và vận chuyển bằng băng chuyền vô trùng

Khu vực đón tiếp được trang bị hệ thống phun sương khử khuẩn tự động sử dụng dung dịch y tế chuyên dụng, an toàn cho con người và môi trường. Toàn bộ bề mặt ngoài của áo quan được vệ sinh, khử khuẩn sạch sẽ trước khi chuyển lên hệ thống cáng đẩy thủy lực không gây tiếng ồn. Mọi thao tác nâng hạ đều thực hiện bằng thiết bị cơ khí trợ lực, hạn chế tối đa va chạm cơ học làm chấn động linh cữu.

Lưu trữ tại phòng lạnh chuyên dụng trong trường hợp chờ giờ hoàng đạo

Đối với những gia đình có nhu cầu chọn khung giờ hoàng đạo đẹp hoặc chờ thân nhân từ phương xa về kịp giờ hỏa táng, công tác bảo quản thi hài trước khi hỏa táng được thực hiện tại hệ thống phòng lạnh bảo quản chuyên dụng. Phòng lưu giữ duy trì nền nhiệt độ tiêu chuẩn từ âm 2 đến 4 độ C với hệ thống lọc khí khử mùi áp suất âm, bảo đảm thi hài được bảo quản nguyên vẹn, tinh tươm và thanh sạch tuyệt đối cho đến giờ cử hành nghi thức.

Kết nối trực tiếp vào lò hỏa táng PHOENIX II-2 và tháp lưu tro cốt

Sau khi hoàn tất thủ tục tiếp nhận và lễ truy điệu trang nghiêm tại phòng hành lễ, linh cữu được đưa vào lò hỏa táng PHOENIX II-2 của hãng B&L (Mỹ) thông qua giàn nạp liệu tự động:

• Quá trình hỏa thiêu khép kín không khói bụi: Hệ thống điều khiển PLC thông minh tự động điều tiết ngọn lửa và áp suất buồng đốt, buồng đốt phụ duy trì nhiệt độ trên 1.000 độ C giúp xử lý sạch khí thải, bảo toàn phần tro cốt trắng sạch tự nhiên.
• Thu gom và an vị trang trọng trong hũ đá tự nhiên: Sau khi làm mát tuần hoàn, tro cốt sạch được đội ngũ kỹ thuật viên xếp cẩn trọng vào hũ đựng tro cốt bằng đá tự nhiên nguyên khối.
• An nghỉ vĩnh hằng tại tháp lưu tro cốt Củ Chi: Chiếc linh hũ được rước về an vị tại các sảnh tháp lưu tro cốt sinh thái cao ráo, đón trọn ánh nắng mặt trời và làn gió mát tự nhiên. Đội ngũ nhân viên tại tháp lưu tro cốt quét dọn, lau chùi mặt kính và thắp hương trầm thơm ngát mỗi ngày, giữ cho nơi an nghỉ của các bậc tiền nhân luôn ấm áp nghĩa tình và rạng ngời đạo hiếu muôn đời.

Câu hỏi thường gặp

Gia đình có cần chuẩn bị giấy tờ y tế đặc biệt nếu người thân mất do bệnh truyền nhiễm không?

Có. Đối với các trường hợp người quá cố mắc bệnh truyền nhiễm nhóm A hoặc B, gia đình cần cung cấp biên bản khử khuẩn và đóng gói thi hài theo quy chuẩn y tế từ bệnh viện để đài hỏa táng bố trí ca thiêu ưu tiên khử trùng đặc biệt.

Thời gian tiếp nhận thi hài tại Tháp Long Thọ mất bao lâu?

Nhờ quy trình số hóa và thủ tục tinh gọn, khâu đối chiếu hồ sơ, khử trùng và gắn mã định danh chỉ mất từ 10 đến 15 phút, giúp gia đình nhanh chóng tiến hành các nghi thức viếng và tiễn biệt.

Muốn tìm hiểu chi tiết quy trình tiếp nhận và đăng ký lịch thiêu thì liên hệ ở đâu tại TP.HCM?

Quý gia đình có thể ghé trực tiếp Văn phòng công ty - Showroom cố định của Tháp Long Thọ tại địa chỉ: 122 Đường số 2, Cư xá Đô Thành, phường Bàn Cờ, TP. HCM để được chuyên viên hướng dẫn chi tiết về quy trình tiếp nhận thi hài hỏa táng và xem mẫu hũ đựng tro cốt đá tự nhiên.

Công Viên Hỏa Táng Tháp Long Thọ

• Địa chỉ công viên: 700A Nguyễn Văn Khạ, Ấp Cây Trắc, Xã Phú Hòa Đông, TP. HCM
• Văn phòng công ty - Showroom: 122 Đường số 2, Cư xá Đô Thành, phường Bàn Cờ, TP. HCM
• Hotline hỗ trợ tư vấn: 088 800 0700 - 088 655 3399